ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

інтернет-магазину Чернігівська кава, розташованого на доменному імені chekava.com.ua, фізична особа-підприємець Афанасьєв Олексій Геннадійович

Адміністрація сайту chekava.com.ua зобов'язана підтримувати вашу конфіденційність в Інтернеті. Одним із наших головних пріоритетів є конфіденційність відвідувачів. Цей документ Політики конфіденційності містить типи інформації, яку збирає та записує chekava.com.ua, і те, як ми її використовуємо. Наша політика конфіденційності базується на Загальному регламенті захисту даних (GDPR) Європейського Союзу . Цілі, для яких ми збираємо Ваші персональні дані: покращення нашого сервісу, спілкування з відвідувачами цього сайту, розсилка новин, обробка даних користувачів з метою онлайн-продажів, надання інформації, яку запитує користувач, надання послуг, пов’язаних із веб-сайтом спеціалізації та для інших дій, перелічених нижче.

Якщо у вас є додаткові запитання або потрібна додаткова інформація про нашу Політику конфіденційності, не соромтеся зв’язатися з нами за адресою support@chekava.com.ua.

Ця Політика конфіденційності стосується лише нашої онлайн-діяльності та дійсна для відвідувачів нашого веб-сайту щодо інформації, якою вони поділилися та/або зібрали на chekava.com.ua. Ця політика не поширюється на будь-яку інформацію, зібрану в автономному режимі або через канали, відмінні від цього веб-сайту.

Згода

Користуючись нашим веб-сайтом, Ви тим самим погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

Зберігання та обробка персональних даних

Ми збираємо та обробляємо Ваші персональні дані лише з Вашої добровільної згоди. З Вашого дозволу ми можемо збирати та обробляти такі дані: ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону. Збір та обробка Вашої персональної інформації здійснюється відповідно до законодавства Європейського Союзу та України.

Якщо Ви зв’яжетеся з нами безпосередньо, ми можемо отримати додаткову інформацію про вас, таку як ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, вміст повідомлення та/або вкладення, які Ви можете надіслати нам, а також будь-яку іншу інформацію, яку Ви можете надати.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію різними способами, зокрема для того, щоб:

  • Надавати, керувати та підтримувати наш веб-сайт
  • Покращувати, персоналізувати та розширювати наш веб-сайт
  • Зрозуміти та проаналізувати, як Ви використовуєте наш веб-сайт
  • Розробляти нові продукти, послуги та функції
  • Спілкуватися з Вами безпосередньо або через одного з наших партнерів, зокрема для обслуговування клієнтів, щоб надавати Вам оновлення та іншу інформацію, що стосується веб-сайту, а також для маркетингових і рекламних цілей
  • Надсилати Вам електронні листи
  • Знайти та запобігти шахрайству

Файли журналів

chekava.com.ua дотримується стандартної процедури використання файлів журналу. Ці файли реєструють відвідувачів, коли вони відвідують веб-сайти. Усі хостингові компанії займаються цим і частково аналітикою послуг хостингу. Інформація, зібрана файлами журналу, включає адреси Інтернет-протоколу (IP), тип браузера, Інтернет-провайдера (ISP), позначку дати й часу, сторінки переходу/виходу та, можливо, кількість кліків. Вони не пов’язані з будь-якою інформацією, яка дозволяє ідентифікувати особу. Метою інформації є аналіз тенденцій, адміністрування сайту, відстеження переміщень користувачів на веб-сайті та збір демографічної інформації.

Зберігання, зміна та видалення даних

Користувач, який надав chekava.com.ua свої персональні дані, має право на їх зміну та видалення, а також право на відкликання згоди на обробку даних. Час, протягом якого зберігатимуться Ваші персональні дані, це: час використання персональних даних, необхідний для основної діяльності веб-сайту. Після завершення обробки ваших персональних даних адміністрація сайту видалить їх назавжди. Щоб отримати доступ до персональних даних, Ви можете звернутися до адміністрації за адресою: support@chekava.com.ua. Ми зможемо передати Ваші дані третій стороні лише за Вашої добровільної згоди. Якщо дані були передані третій стороні, яка не пов’язана з нашою організацією, ми не можемо внести жодних змін у ці дані.

Обробка відвідуваних технічних даних

Записи Вашої IP-адреси, часу відвідування, налаштувань браузера, операційної системи та іншої технічної інформації зберігаються в базі даних, коли Ви відвідуєте chekava.com.ua Ці дані необхідні для коректного відображення вмісту сайту. За цими даними неможливо ідентифікувати особу відвідувача.

Файли cookie та веб-маяки

Як і будь-який інший веб-сайт, chekava.com.ua використовує файли cookie. Ці файли cookie використовуються для зберігання інформації, включно з уподобаннями відвідувачів і сторінками веб-сайту, до яких відвідував або відвідав відвідувач. Інформація використовується для оптимізації роботи користувачів шляхом налаштування вмісту нашої веб-сторінки на основі типу браузера відвідувачів та/або іншої інформації.

Ми використовуємо файли cookie для правильного відображення вмісту веб-сайту та для зручності перегляду chekava.com.ua. Це невеликі файли, які зберігаються на Вашому пристрої. Вони допомагають веб-сайту запам’ятати інформацію про Вас, наприклад, якою мовою Ви використовуєте веб-сайт і які сторінки Ви вже відкривали. Ця інформація буде корисна при наступному відвідуванні. Завдяки файлам cookie перегляд веб-сайту стає набагато зручнішим. Ви можете самостійно налаштувати прийом і блокування файлів cookie у своєму браузері. Неможливість отримати файли cookie може обмежити функціональність веб-сайту.

Обробка персональних даних іншими службами

Цей веб-сайт використовує сторонні онлайн-сервіси, які здійснюють збір даних незалежно від нас. До таких послуг належать: Google Analytics, Facebook.com, Instagram.com.

Дані, зібрані цими службами, можуть надаватися іншим службам у цих організаціях. Вони можуть використовувати дані для рекламної персоналізації власної рекламної мережі. Ви можете ознайомитися з угодами користувачів цих організацій на їхніх сайтах. Ви також можете відмовитися від збору ваших персональних даних. Ми не передаємо жодних персональних даних іншим організаціям або службам, які не перераховані в цій політиці конфіденційності. Як виняток, зібрані дані можуть бути надані на законний запит органів державної влади, які уповноважені запитувати таку інформацію.

Права на конфіденційність CCPA (не продавати мою особисту інформацію)

Відповідно до CCPA, серед інших прав, споживачі мають право:

  • Вимагати від компанії, яка збирає персональні дані споживача, розкриття категорій і конкретних частин персональних даних, які компанія зібрала про споживачів.
  • Вимагати від компанії видалення будь-яких особистих даних про споживача, які компанія зібрала.
  • Вимагати, щоб компанія, яка продає персональні дані споживача, не продавала персональні дані споживача.

Якщо Ви подасте запит, ми матимемо один місяць, щоб відповісти Вам. Якщо Ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами.

Права на захист даних GDPR

Ми хотіли б переконатися, що ви повністю знаєте всі свої права на захист даних. Кожен користувач має право на:

  • Право на доступ – Ви маєте право вимагати копії своїх персональних даних. Ми можемо стягувати з Вас невелику плату за цю послугу.
  • Право на виправлення – Ви маєте право вимагати від нас виправлення будь-якої інформації, яку Ви вважаєте неточною. Ви також маєте право вимагати від нас доповнити інформацію, яку Ви вважаєте неповною.
  • Право на видалення – Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних умов.
  • Право на обмеження обробки – Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних умов.
  • Право на заперечення проти обробки – Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних умов.
  • Право на перенесення даних. Ви маєте право вимагати, щоб ми передали зібрані нами дані іншій організації або безпосередньо вам за певних умов.

Якщо Ви подасте запит, ми матимемо один місяць, щоб відповісти Вам. Якщо Ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами.

Особиста інформація дітей

Якщо Ви є батьками або законним опікуном неповнолітньої дитини та знаєте, що дитина надала нам свою особисту інформацію без вашої згоди, зв’яжіться з нами за адресою: support@chekava.com.ua. Заборонено вводити персональні дані неповнолітніх користувачів без згоди батьків або законних опікунів.

Зміни в політиці конфіденційності

Час від часу наш веб-сайт chekava.com.ua може оновлювати нашу політику конфіденційності. Ми повідомляємо про будь-які зміни в політиці конфіденційності, розміщеній на цій веб-сторінці. Ми стежимо за будь-якими змінами в законодавстві, яке стосується персональних даних в Європейському Союзі та Україні. Якщо Ви ввели будь-які свої персональні дані на нашому веб-сайті, ми повідомимо Вас про зміни в нашій політиці конфіденційності. Якщо Ваші особисті дані, а точніше, Ваша контактна інформація була введена неправильно, ми не зможемо з Вами зв'язатися.

Зворотній зв'язок і заключні речення

Ви можете зв'язатися з адміністрацією chekava.com.ua з будь-яких питань щодо політики конфіденційності за адресою: support@chekava.com.ua, або заповнивши контактну форму, зазначену у відповідному розділі цього сайту. Якщо Ви не згодні з цією політикою конфіденційності, Ви не можете користуватися послугами chekava.com.ua. У цьому випадку Вам слід уникати відвідування нашого веб-сайту.